¿Cómo accedo al edificio y al inmueble con la cerradura digital?

En el siguiente artículo te explicamos cómo acceder a la finca y a la propiedad con cerradura digital.

Gracias al nuevo proceso de la cerradura digital, podrás acceder tú mismo al inmueble, sin necesidad de la presencia de un especialista de Casavo para que te abra la puerta tanto para acceder al edificio como para acceder a la propiedad, directamente desde tu teléfono móvil podrás entrar a la vivienda.

Por ello, una vez te encuentres en la dirección del inmueble, es necesario que abras el correo que te hemos mandado a la dirección de correo que hayas indicado cuando reservaste la visita.

En este correo podrás ver un botón a altura media llamado Iniciar la visita, en el que es necesario que cliques para comenzar tu visita sin especialista Casavo. Sigue todos los pasos que te solicitamos hasta llegar a la siguiente pantalla en la que te indicamos la hora en la que puedes acceder a la vivienda (en este artículo especificamos todos los pasos en detalle):

 

De esta manera, una vez sea la hora indicada se cambiará la hora por el mensaje ¡Empieza la visita!  y podrás clicar en:

  • Abre la puerta del edificio, se abrirá la puerta del edificio, de manera que tan solo necesitarás empujar la puerta. Recuerda que tienes un tiempo máximo de 20 segundos para acceder al edificio.
  • Abre la puerta de la vivienda, se abrirá la puerta de la vivienda. Sin embargo, es necesario que gires la cerradura gris hacia la derecha y empujes la puerta para entrar al inmueble. Recuerda que tienes un tiempo máximo de 20 segundos para acceder a la vivienda.

Si has accedido al inmueble antes que el cliente, te damos la opción de volver a abrir ambas puertas, tal y como puedes ver en esta imagen:

Te recordamos que es necesario que rellenes los datos del cliente (nombre, apellido y DNI) al finalizar la visita si no lo has indicado al principio de la visita. 

 

Si no puedes acceder al inmueble, en este artículo te explicamos lo que debes hacer.

 

En este otro artículo te explicamos cómo cerrar el inmueble una vez haya terminado la visita.

 

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